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Caso reale · Affori, Milano nord

"Windows Boot Manager has been blocked": ASUS bloccato dopo aggiornamento Windows ad Affori

Cliente di Affori, zona nord di Milano, ci porta in laboratorio un notebook ASUS che dopo l'ultimo aggiornamento di Windows non si avvia più: alla prima accensione compare un riquadro blu UEFI con il messaggio Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy e nient'altro. Lo stesso identico errore lo abbiamo trattato lo stesso giorno su un Lenovo di un cliente di Gorgonzola: è un bug di compatibilità tra le patch Windows e Secure Boot UEFI. Disattivato Secure Boot dal BIOS, riparato il filesystem con CHKDSK, verificata l'integrità del sistema operativo con SFC e DISM. Zero dati persi, intervento in 1 ora.

Affori, Milano nord Notebook ASUS Secure Boot UEFI CHKDSK + SFC + DISM Zero dati persi

In sintesi: notebook ASUS di un cliente di Affori (Milano nord) bloccato in avvio dopo l'ultimo aggiornamento Windows con il messaggio: Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy. Fix: disattivare Secure Boot dal BIOS UEFI ASUS (F2 → F7 advanced mode → Security), avviare Windows, lasciare partire CHKDSK automatico, eseguire SFC /scannow e DISM /RestoreHealth. ~1 ora di intervento, zero dati persi, zero reinstallazioni.

Schermata di errore · Riparazione in corso

Nota sulle foto: il cliente di Affori non ci ha permesso di fotografare il suo notebook ASUS per ragioni di privacy. Le foto sotto sono state scattate sul Lenovo del cliente di Gorgonzola trattato in parallelo lo stesso giorno per lo stesso identico problema — schermata di errore identica, soluzione tecnica identica, risultato identico. Il logo Lenovo è visibile nelle foto ma il fix descritto è esattamente quello applicato anche all'ASUS del cliente di Affori. → Leggi il caso parallelo del cliente Lenovo di Gorgonzola.

Schermata di errore 'Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy' bloccata in avvio dopo aggiornamento Windows - notebook colpito dallo stesso bug del cliente ASUS di Affori Milano Problema · PC bloccato
PC bloccato all'avvio Lo stesso identico messaggio comparso sull'ASUS del cliente di Affori (qui fotografato sul Lenovo trattato in parallelo lo stesso giorno per lo stesso problema): "Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy". L'unico pulsante è [Ok] che riavvia il PC nella stessa schermata. Loop infinito, Windows inaccessibile.
CHKDSK in fase 2 - correzione partizione C dopo aver disattivato Secure Boot UEFI dal BIOS - intervento Affori Milano Soluzione · CHKDSK
Riparazione filesystem dopo disattivazione Secure Boot Dopo aver disattivato il Secure Boot dal BIOS UEFI, Windows si avvia ma lancia automaticamente un CHKDSK sulla partizione C: per riparare gli errori del filesystem NTFS accumulati durante i tentativi falliti di avvio. "Correzione (C:) Fase 2: 65% (1370311 di 2087716)". Operazione completata senza perdita di dati.

Il problema iniziale

Il cliente di Affori aveva acceso il suo notebook ASUS al mattino, dopo che la sera prima Windows aveva scaricato e installato un aggiornamento di sicurezza. Alla prima accensione, schermata blu UEFI con il messaggio Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy. Cliccando [Ok], il PC si riavvia e mostra esattamente la stessa schermata. Loop infinito, nessun modo di entrare in Windows, lavoro fermo. Coincidenza significativa: lo stesso identico errore lo abbiamo trattato lo stesso giorno su un secondo cliente (notebook Lenovo a Gorgonzola, Brianza est). Non un caso isolato: regressione di compatibilità lato Microsoft/OEM dopo l'ultima patch Windows.

La diagnosi

Ritirato l'ASUS ad Affori, in laboratorio abbiamo verificato:

  • Hardware: notebook ASUS perfettamente funzionante, nessun guasto fisico, nessuna anomalia POST
  • SSD: salute SMART OK, nessun settore danneggiato, ma errori sul filesystem NTFS dovuti ai riavvii forzati
  • BIOS UEFI ASUS: Secure Boot abilitato, modalità UEFI pura (no Legacy/CSM)
  • Boot loader Windows (bootmgfw.efi) presente sulla EFI System Partition, firmato — ma il Secure Boot del firmware ASUS rifiuta la firma dopo l'aggiornamento Windows
  • Database certificati UEFI non aggiornato all'ultima Microsoft KEK + DBX, da qui il rifiuto della nuova firma

Causa accertata: l'aggiornamento Windows ha sostituito il bootmgfw.efi con una versione firmata da una chiave che non è ancora presente nel database Secure Boot del firmware UEFI ASUS. Il firmware, vedendo una firma "non whitelistata", blocca tutto come da policy. Non è un'infezione virus, non è un guasto hardware, non è un problema del disco: è un disallineamento tra Microsoft (chi firma) e l'OEM ASUS (chi mantiene la whitelist nel firmware).

💡 Stesso bug, due clienti, stesso giorno: lo abbiamo riscontrato in parallelo anche su un notebook Lenovo di un cliente a Gorgonzola, con un firmware UEFI di marca diversa e su un modello di PC totalmente diverso. Non è quindi un problema specifico ASUS, Lenovo o di una singola configurazione: è un bug ampio della patch Windows che colpisce qualunque PC con firmware UEFI non aggiornato all'ultima KEK Microsoft.

L'intervento (passo per passo)

1

Accesso al BIOS UEFI ASUS

Riavvio dell'ASUS premendo ripetutamente il tasto F2 (o Esc a seconda del modello) per entrare nel BIOS UEFI ASUS. Navigazione fino alla sezione Security → Secure Boot (nei BIOS ASUS modalità EZ Mode bisogna prima premere F7 per passare a Advanced Mode).

2

Disattivazione di Secure Boot

Impostazione Secure Boot da Enabled a Disabled (su alcuni BIOS ASUS bisogna prima impostare OS Type a "Other OS"). Salvataggio con F10 e uscita. Importante: NON si tocca la modalità UEFI/Legacy, NON si fa reset alle impostazioni di fabbrica, NON si svuotano le PK/KEK.

3

Primo avvio + CHKDSK automatico

Al riavvio, Windows parte ma rileva automaticamente errori sul filesystem NTFS (causati dai tanti riavvii forzati durante il loop di blocco). Lancia un CHKDSK in fase di boot sulla partizione C:: "Correzione (C:) Fase 2: 65%". Operazione completata in circa 10-15 minuti, errori riparati, nessun settore irreparabile.

4

Verifica integrità file di sistema con SFC

Una volta dentro Windows, apertura di un Prompt dei Comandi come amministratore ed esecuzione di sfc /scannow. System File Checker analizza tutti i file di sistema protetti di Windows e ripara automaticamente eventuali file corrotti o sostituiti, attingendo dalla cache locale C:\Windows\WinSxS.

5

Riparazione image Windows con DISM

Esecuzione di DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ripara eventuali corruzioni profonde dell'image Windows che SFC non riesce a sistemare, scaricando i file mancanti da Windows Update.

6

Verifica finale e raccomandazione cliente

Riavvio di prova, verifica che il sistema operativo si avvii regolarmente, controllo che tutti i documenti, programmi, profili e dati del cliente siano intatti al 100%. Spiegato al cliente che Secure Boot è ora disattivato come misura temporanea (sicurezza generale preservata, l'antivirus continua a funzionare). Quando Microsoft o ASUS rilasceranno una patch firmware UEFI che corregge il problema, sarà possibile riabilitare Secure Boot.

Risultato

Stato PC
Bloccato → OK
Boot regolare in Windows
Dati persi
ZERO
Documenti e programmi intatti
Reinstallazione Windows
NO
Sistema esistente riparato
Tempo intervento
~1h
Stessa giornata, ritiro a domicilio

Cos'è Secure Boot e perché un aggiornamento Windows può bloccarlo

Secure Boot è una funzione di sicurezza del firmware UEFI introdotta con Windows 8 e ormai standard su tutti i PC moderni (obbligatoria per Windows 11). Il suo compito è verificare la firma digitale del boot loader (il primo software che parte all'accensione) prima di permettergli di caricare il sistema operativo. Se la firma non è presente in una "whitelist" memorizzata nel firmware UEFI del PC, il sistema blocca tutto e mostra l'errore che ha colpito sia il cliente ASUS di Affori sia il cliente Lenovo di Gorgonzola.

Cosa può "rompere" Secure Boot dopo un aggiornamento Windows?

  • Sostituzione del boot loader (bootmgfw.efi) con una versione firmata da una chiave nuova non ancora presente nel database del firmware UEFI
  • Revoca di certificati: Microsoft può revocare certificati di firma compromessi (mitigazione vulnerabilità tipo BlackLotus, BootHole) — un boot loader firmato con un certificato revocato viene rifiutato
  • Firmware UEFI obsoleto: produttori che non rilasciano da anni aggiornamenti BIOS hanno la whitelist Secure Boot ferma a vecchie chiavi
  • Bug di compatibilità: a volte è proprio un bug della patch Microsoft che colpisce specifiche combinazioni hardware (il nostro caso, con ASUS + Lenovo colpiti lo stesso giorno)

⚠️ Disattivare Secure Boot è pericoloso? Disattivare Secure Boot NON espone il PC a virus comuni: antivirus, firewall e protezioni Windows continuano a funzionare normalmente. Si perde solo la protezione contro una categoria molto specifica di malware avanzati (bootkit/rootkit UEFI) che intervengono prima del caricamento di Windows. Per la maggior parte degli utenti privati e professionisti è una rinuncia accettabile, soprattutto come soluzione temporanea in attesa di patch ufficiali Microsoft/OEM.

Hai lo stesso errore? Cosa NON fare

  • NON reinstallare Windows da zero: il problema è nel firmware UEFI, non nel sistema. Reinstalleresti perdendo tutto e potresti ritrovarti nello stesso loop
  • NON cambiare da UEFI a Legacy/CSM: rompi il boot di Windows (installato in modalità UEFI/GPT) e ti ritrovi con un disastro peggiore
  • NON resettare il BIOS alle impostazioni di fabbrica: in alcuni modelli ASUS questo riabilita Secure Boot in automatico
  • NON forzare lo spegnimento durante CHKDSK: lascialo terminare anche se sembra fermo per minuti su una percentuale
  • NON cancellare le PK/KEK dal BIOS: non risolve il problema e renderebbe complicato riabilitare Secure Boot in futuro

Se il tuo PC mostra l'errore "Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy", non perderci ore: portacelo o chiamaci. In genere risolviamo in 1 ora senza perdere nulla. Operiamo ad Affori, Niguarda, Bovisa, Dergano, Comasina, Bruzzano, Maciachini, Isola e in tutta Milano nord.

📍 Lavoro svolto in zona Affori, Milano nord

Il ritiro è stato gratuito a domicilio in zona Affori, quartiere residenziale di Milano nord servito dalla M3 (fermate Affori Centro e Affori FN). Il nostro laboratorio si trova in Viale Sarca 322, Milano, a circa 10 minuti d'auto dad Affori. Per i clienti di Milano nord operiamo con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti oppure con appuntamento in laboratorio.

Copertura zone limitrofe Milano nord: Milano centro, Affori, Niguarda, Bovisa, Dergano, Maciachini, Comasina, Bruzzano, Isola, Cà Granda. Per prezzi e tipologie di intervento consulta il listino completo.

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso i clienti su questo tipo di intervento.

Cosa significa 'Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy'?
Significa che il Secure Boot del firmware UEFI ha bloccato l'avvio di Windows perché la firma digitale del boot loader (bootmgfw.efi) non è presente nella whitelist del BIOS. È un bug di compatibilità tra le ultime patch Windows e firmware UEFI non aggiornati: dopo un Windows Update la nuova firma del boot manager viene considerata 'sconosciuta' dal Secure Boot del PC.
Devo reinstallare Windows da zero per risolvere?
No, sarebbe controproducente. Il problema è nel firmware UEFI, non nel sistema operativo. Reinstallando Windows perderesti tutti i dati e i programmi senza risolvere alla radice (potresti ritrovarti nello stesso loop). La soluzione corretta è disattivare temporaneamente Secure Boot dal BIOS, avviare Windows e riparare il filesystem.
Disattivare Secure Boot è pericoloso?
Non per la maggior parte degli utenti. Antivirus, firewall e protezioni di Windows continuano a funzionare normalmente. Si perde solo la protezione contro una categoria molto specifica di malware avanzati (bootkit/rootkit UEFI) che agiscono prima del caricamento di Windows. È una rinuncia accettabile come soluzione temporanea in attesa di patch firmware ASUS o di un Windows Update correttivo da parte di Microsoft.
Quanto tempo serve per riparare un PC con questo errore?
In genere 1 ora di lavoro effettivo in laboratorio: 5 minuti per disattivare Secure Boot dal BIOS, 15-20 minuti per CHKDSK al primo boot, 10 minuti per SFC /scannow, 15-20 minuti per DISM /RestoreHealth. Ritiro a domicilio e riconsegna in giornata possibili ad Affori, Niguarda, Bovisa e Milano nord.
Come si entra nel BIOS UEFI di un notebook ASUS?
Sulla maggior parte dei modelli ASUS (ZenBook, VivoBook, ROG, TUF) bisogna premere ripetutamente F2 o Esc all'accensione. Per accedere alle impostazioni Secure Boot bisogna prima passare da EZ Mode ad Advanced Mode premendo F7, poi andare in Boot → Secure Boot Menu o Security → Secure Boot Control.
Lo stesso errore può capitare anche su PC Lenovo, HP, Dell?
Sì. Lo stesso giorno abbiamo trattato un cliente Lenovo a Gorgonzola con esattamente lo stesso errore. Il bug colpisce qualunque PC con firmware UEFI non aggiornato all'ultima Microsoft KEK: ASUS, Lenovo, HP, Dell, Acer, Samsung. Marca e modello sono irrilevanti, conta la versione del firmware UEFI installata sulla scheda madre.

Il tuo PC è bloccato con lo stesso errore?

"Windows Boot Manager has been blocked by the current security policy" si risolve in genere in 1 ora senza perdere dati. Diagnosi gratuita, ritiro a domicilio o appuntamento in laboratorio. Operiamo in tutta Milano nord.

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