Helpdesk e Assistenza Tecnica per Aziende Milano
Supporto immediato per postazioni PC e Mac, stampanti e periferiche. Interventi on-site a Milano o teleassistenza remota. SLA garantiti con contratto.
Il Tuo Reparto IT Esterno a Milano
Non hai un reparto IT interno? Ci pensiamo noi. Forniamo supporto tecnico completo alle PMI e studi professionali di Milano come se fossimo il vostro dipartimento informatico dedicato, ma a una frazione del costo.
Cosa Facciamo
Supporto Postazioni
Configurazione, manutenzione e riparazione di PC desktop, notebook, monitor, docking station e periferiche. Windows e macOS.
Stampanti & Scanner
Installazione e configurazione stampanti di rete, multifunzione, scanner. Risoluzione problemi di stampa e condivisione in rete.
Teleassistenza
Supporto remoto immediato via AnyDesk/TeamViewer per problemi software, configurazioni, aggiornamenti e formazione utenti. Da 20€.
Onboarding Dipendenti
Configurazione completa della postazione per nuovi assunti: PC, email, software, stampante, accessi alla rete e formazione di base.
Assistenza Apple
Supporto specializzato per MacBook, iMac e Mac Mini in ambienti aziendali. Integrazione con Active Directory, stampanti di rete e VPN.
Interventi On-Site
Il nostro tecnico viene direttamente nel vostro ufficio a Milano per risolvere problemi che richiedono intervento fisico. Uscita gratuita.
Come Funziona il Contratto
1. Ci Chiami
Telefono, WhatsApp o email. Rispondiamo entro 30 minuti durante l'orario lavorativo.
2. Interveniamo
In remoto se possibile, on-site se necessario. Tempi di intervento garantiti da SLA.
3. Report Mensile
Ogni mese ricevi un report sugli interventi, lo stato dei sistemi e suggerimenti di miglioramento.
Quanto Costa
- Assistenza remota (singolo intervento)a partire da 20€
- Intervento on-siteuscita GRATIS + da 40€
- Configurazione nuova postazionea partire da 20€
- Contratto assistenza completoa partire da 100€/mese
- Diagnosi e preventivoGRATIS
FAQ
In quanto tempo intervenite per un problema urgente?
Per i clienti con contratto, garantiamo risposta entro 4 ore per problemi critici (blocco operativo) e 8 ore per problemi non critici. Senza contratto, generalmente interveniamo entro la giornata.
Offrite assistenza remota?
Sì, molti problemi si risolvono in teleassistenza via AnyDesk o TeamViewer. Questo riduce tempi e costi. L'assistenza remota parte da 20€.
Cosa include il contratto di assistenza?
Il contratto da 100€/mese include: supporto telefonico e remoto illimitato, interventi on-site prioritari, monitoraggio sistemi, gestione aggiornamenti, verifica backup e report mensile.
Assistete anche computer Apple/Mac?
Sì, siamo specializzati su PC Windows e MacBook/iMac. Gestiamo problemi hardware, software, configurazione e integrazione Mac in ambienti aziendali misti.
Hai Bisogno di Supporto?
Contattaci per un intervento immediato o per richiedere un contratto su misura.
- 347 602 4579
- info@riparazionepcmilano.it
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